Seja bem-vindo(a) ao seu atendimento
Nossos profissionais
Endereço
Unidade São Paulo
Av. Rubem Berta, 850 Edifício Medplex Ibirapuera, sala 502, 5º andar Indianópolis, São Paulo/SP, CEP 04074-000A 100 metros do metrô AACD-Servidor, na Linha 5-Lilás. O Parque Ibirapuera fica a menos de um quilômetro.
Antes de sair de casa
Venha sem maquiagem
Chegue com o rosto limpo, sem maquiagem. Assim a avaliação começa na hora marcada e a pele é vista como ela é.
Se preferir, dá para tirar a maquiagem aqui: o consultório tem o necessário à sua disposição.
Barba na região do procedimento
Se o procedimento é na região da barba, ela precisa estar raspada para tecnologias como o CO2 fracionado e o HIPRO.
Para preenchimentos, basta a barba baixa.
Só a região do procedimento precisa disso. Cavanhaque e bigode não precisam ser retirados.
Se precisar, dá para fazer a barba no toalete do consultório: temos máquina e utensílios à disposição.
Ao chegar
1Leve o RG com foto
A portaria pede documento com foto para liberar a entrada. Sem ele, o acesso pode ser recusado. Quem vier com você também precisa apresentar o documento.
2Apresente-se na recepção do prédio
Apresente-se na recepção do Edifício Medplex Ibirapuera e faça o cadastro de visitante. Informe que a sua consulta é na LivStetic, sala 502.
3Você será direcionado ao consultório
A recepção direciona você à sala 502, no 5º andar. É lá que a nossa equipe recebe você.
A LivStetic abre das 11h às 22h. Se chegar mais cedo, apresente-se na recepção do prédio: eles encaminham você para a sala de espera, no andar -1.
Outros horários podem ser ajustados com o seu profissional, conforme o horário agendado.
As entradas do prédio
Estacionamento e segurança
Mobilidade ao redor
O consultório fica em um dos pontos mais bem servidos de transporte da zona sul de São Paulo, no encontro da Vila Clementino, da Vila Mariana, de Moema e de Indianópolis.
No consultório
O que está à sua disposição enquanto você espera.
Wi-Fi para pacientes
- Rede
- Livstetic
- Senha
- autoestima
Snacks e bebidas para seu conforto
No consultório, fique à vontade para se servir da nossa seleção de snacks e de bebidas, frias e quentes.
Mercadinho no condomínio
Outros itens você pode adquirir no mercadinho do condomínio, o Ernesto, no andar -1, no piso do estacionamento.
Pagamentos
Aceitamos dinheiro, Pix e cartão de crédito.
Consultas depois das 20 horas
À noite, a maioria dos bancos reduz o limite do Pix e bloqueia compras no cartão, por segurança. Isso vale para qualquer estabelecimento, não só para a clínica.
Resolva isso com 24 horas de antecedência, pelo aplicativo do seu banco:
- peça o aumento do limite do Pix para o período da noite;
- peça a liberação, ou o aumento, do limite do cartão de crédito;
- avise que a compra é sua, para o banco não barrar por suspeita de fraude.
O banco costuma levar algumas horas para liberar, e à noite o atendimento é mais lento. Deixar para a última hora pode prejudicar a realização do seu procedimento.
Primeira compra no cartão
Na primeira compra, a maquininha costuma exigir o cartão físico, com chip e senha. O cartão do celular pode não passar, então traga o cartão.
Pagar com o cartão de outra pessoa
A autorização precisa chegar antes da consulta e sair do WhatsApp do próprio dono do cartão. Sem ela, o pagamento não é aceito.
Como fazer, em três passos:
- Copie a mensagem abaixo e mande para o dono do cartão.
- Ele envia essa mensagem do WhatsApp dele para o número da clínica, (11) 99320-3671, junto com uma foto do documento de identidade com foto.
- Pronto. A recepção confere e o pagamento fica liberado para o dia da consulta.
Mensagem para o dono do cartão copiar e enviar
Eu, [nome completo do dono do cartão], CPF [número do CPF], telefone [número com DDD], autorizo [nome completo do paciente] a usar o meu cartão de crédito para pagar o atendimento na LivStetic, no valor combinado. Envio em anexo a foto do meu documento de identidade com foto. Esta autorização é enviada por mim, do meu próprio telefone.
Troque o que está entre colchetes pelos dados reais antes de enviar.
Não envie foto do cartão, número completo, código de segurança do verso nem a senha. Nada disso é pedido, e quem pedir não é a LivStetic. Usamos esses dados só para conferir o pagamento, conforme a nossa Política de Privacidade.
Hospedagem, restaurantes e lazer
Perguntas frequentes sobre a visita
Ver as perguntas frequentes
Preciso levar documento para entrar no prédio?
Sim. A portaria pede documento com foto para liberar a entrada. Quem vier com você também precisa apresentar o documento.
Como faço para chegar ao consultório dentro do prédio?
Diga na recepção que a sua consulta é na LivStetic, sala 502, no 5º andar. Eles fazem o cadastro e direcionam você.
O prédio tem estacionamento?
Sim, aberto 24 horas e com manobrista. A entrada fica na Av. Rubem Berta, ao lado da placa branca com o número 850, como mostra a foto. É de uma empresa terceirizada: o pagamento é feito direto com eles.
O local é seguro para consultas à noite?
Sim. O prédio tem segurança 24 horas e portaria com controle de acesso, e todo visitante é identificado na entrada.
Qual o melhor caminho de carro com as obras na região?
Pela Av. Rubem Berta. A Av. Professor Ascendino Reis está em obras, com o sentido da Praça Juca Mulato fechado. Se o aplicativo mandar por ela, siga pela Rubem Berta.
Qual a estação de metrô mais próxima?
A AACD-Servidor, da Linha 5-Lilás, a 100 metros do prédio. A conexão com a Linha 1-Azul é na Santa Cruz.
